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传播和营销的关键问题正在被AIGC重新回答?

发布于:2026-02-28 08:04:00

  

传播和营销的关键问题正在被AIGC重新回答?(图1)

  12月16日,由中国电影电视技术学会、中国广播电视社会组织联合会共同主办的纪念电视诞生一百周年系列活动暨首届创新影像大会在北京举行。央视市场研究(CTR)总经理助理、CTR媒体融合研究院执行副院长姜涛受邀出席,并以《AIGC在传播和营销中的应用》为题发表演讲。

  随着AI技术的迅猛发展,AIGC正在悄无声息地推动着传播和广告营销行业向更智能、更精准的方向演进。

  2025年的广电媒体、广告主营销和消费者购买决策也出现了一系列新特点和新趋势,内容生产、品牌沟通与消费旅程正在被重构,在这场重构进程中,AIGC已不仅是工具,更是塑造新格局的核心驱动力量。

  首先,人工智能对媒体的重塑,正经历一场从“工具性应用”到“生态性重构”的深刻变革。

  近年,多家广电媒体纷纷下场接入人工智能大模型,自主研发适配机构生产流程的应用平台。例如,总台自主研发的“央视听媒体大模型2.0”人工智能应用平台,深度融合生成式人工智能技术与专业媒体生产流程,实现从创意策划、内容创作到视音频编创的全流程赋能。

  上海广播电视台旗下的Scube智媒魔方接入DeepSeek大模型,全面整合了多模态AI能力,在新闻采编、节目制作、内容管理和拆条生产等环节全面增效。

  吉林广播电视台自主研发的AI创作平台“整活儿”与DeepSeek技术进行了全链融合,强调利用地方特色和历史资源,让AI更好地服务于地方媒体的发展。

  在广电行业,AI已经从效率工具转变为能理解语境、生成创意、洞察情感并与人类协同进化的核心创作伙伴。

  2024年,由中央广播电视总台人工智能工作室联合清华大学元宇宙文化实验室制作的“中国神话系列微短剧”《补天》,是国内首部AI全流程微短剧,美术、分镜、视频、配音、配乐全部由AI完成。该微短剧通过AI重构中国经典神话故事,为传统文化IP的内容再创造提供了新思路,同时,该剧也是对AI技术影视化应用的一次先锋实践。以技术倒逼创作方法论革新,推动内容生产与传播从“流量驱动”向“质量与创新驱动”演进,为优化工作流程和创新商业模式提供了新机遇。

  与此同时,AI也正在深度融入媒体服务各环节,通过交互式体验,显著提升服务效能。它精准洞察用户偏好,实现“千人千面”的信息与内容匹配,满足个性化体验。这不仅是技术的升级,更是媒体向“以人为中心”的深刻演进——让个体被看见、被理解、被满足。

  近年,江苏广电的“ai荔枝”客户端和河南广电大象新闻客户端均接入DeepSeek大模型,通过语音交流功能和24小时在线互动普惠C端用户,让普通用户群体能够更加便捷和高效的获取节目信息。

  CTR《2025年广告主营销趋势调查》报告中显示,AI已经应用于营销的各个环节,在营销文案阶段、效果监测与投放优化阶段应用程度与效果比较显著。

  AI在广告标题和社交媒体文案的应用效率提升达71.3%,在营销效果监测和优化投放的应用效率提升达50.5%。AI在广告营销中的应用也正由表层的创意与效果优化,向深层的跨渠道归因、竞争追踪与消费者洞察等价值高地延伸,标志着其角色从提升效率的操作工具,逐步升级为驱动业务增长的核心战略资产。

  89%零售与快速消费品企业正积极地在业务运营中使用并建设AI项目,体现在数字化运营、人才培养与团队建设、以及AI智能体的孵化等等。品牌通过AI打造有温度、有趣味、有话题的智能体验窗口。

  多个品牌通过AI构建智能交互界面,开展互动营销事件,更致力于创造更有趣、更具参与性和社交传播价值的体验场景。例如瑞幸咖啡AI智能体、麦当劳AI互动P.AI和蜜雪冰城AIGC创作大赛都在纷纷打造AI互动场景,为用户提供全新的消费体验。

  AI相关品牌广告投放增长,消费者高度认同品牌AI应用。2025年1-10月,以AI命名的产品广告投放同比激增160%。消费者能够精准识别品牌 AI 宣传,并由此形成品牌科技感强、好感度提升的正向认知。

  在强强联合方面,中国联通、中国工商银行、中国光谷、格力等知名品牌和企业积极携手国家级平台,通过节目合作、深度定制化直播、场景化沉浸式体验等多元形式,全方位传递品牌前沿智能理念,展示核心技术实力。

  消费者的购买决策越来越受到AI的影响,决策周期长、单价相对高的复杂购买更倾向使用AI搜索帮助决策。随着AI在营销与消费过程中的普及,广告主的投放策略也会受到影响。在传统互联网时代,企业依靠搜索引擎优化(SEO)提升排名获得流量与曝光,随着人工智能技术的迅猛发展,用户获取信息的方式也在改变,用户更加依赖AI助手直接给出推荐的解决方案——GEO (生成式引擎优化)。

  GEO就是让AI在回答问题时“推荐你”, 目标是提供精准全面的“最佳答案”,注重内容的权威性、结构性、逻辑性和准确性。AI回答中,品牌想传递的信息被提及的频率,将直接决定其曝光度与竞争力,因此,如何让答案被AI识别和选中是品牌主面临的核心课题。

  数据来源:CTR《2025中国广告主营销趋势调查报告》;CTR媒介智讯 AI专项调研

  AIGC的迅猛发展对品牌营销和广告主制定媒介策略提出了巨大的挑战,如何在AI环境下影响消费者决策、如何影响用户心智,以及如何进行品牌监测与评估成为了AI时代的市场研究新课题。

  品牌方应当通过测量品牌在AI大模型输出的可见性、推荐度及决策影响,将品牌希望传递的价值与理念纳入AI大模型语料库,生成覆盖全市场有代表性的问题集,从而建立生成式AI生态的统一评估标准,输出行业榜单与结构化数据。通过上述路径,品牌不仅能够适应AI驱动的媒介环境,更可率先构建认知优势,实现品牌在AI时代的长线增长。

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